Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?



Pour réinitialiser votre mot de passe :

  • Cliquez sur l’onglet « Mon profil » sur le menu principal de l’application
  • Cliquez sur le bouton « Mot de passe oublié ? » situé en dessous du bouton « Se connecter »
  • Inscrivez votre adresse e-mail
  • Cliquez sur « envoi »
  • Un e-mail contenant un mot de passe de réinitialisation va vous être envoyé
  • Rentrez le nouveau mot de passe choisit par l’application sur l’interface de connexion

À noter :

Par mesure de sécurité, nous vous invitons à changer le mot de passe reçu en mail lors de votre prochaine connexion

  • Cliquez sur l’onglet  Mon profil sur le menu de l’application
  • Cliquez sur en dessous de votre photo de profil
  • Cliquez sur le bouton "Mot de passe – Modifier"
  • Inscrivez le mot de passe présent dans l’e-mail de réinitialisation
  • Inscrivez votre nouveau mot de passe
  • Cliquez sur continuer

 

 MOT DE PASSE OUBLIÉ

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